Премиум из сундуков.

Опять не засчитывает премиум из сундуков. В судовом журнале тоже не отображается. Пишет только,что сундук открыт,а награду не пишет. Премиум был в 2 сундуках сегодня, 14 дней-мелочь, а осадок неприятный

 

и опять
2020-03-08 09:18:55
Удалено: 1 (Ключи от сундука шт.). Причина: Открыт сундук.
2020-03-08 09:18:55
Запертый сундук открыт.
а премиума нет

 

Укажите, пожалуйста, ID.

 

1353/42401542

 

и снова
2020-03-09 03:13:02
Удалено: 1 (Ключи от сундука шт.). Причина: Открыт сундук.
2020-03-09 03:13:02
Запертый сундук открыт.
Итого из 6 раз получил только 2.
Данная тенденция заставляет задуматься, а получаем ли мы всё остальное из сундуков: ядра и другие предметы в указанном количестве? Ведь никто не записывает количество,имеющееся в наличии, перед открытием сундука. Премиум просто на виду на стартовой и если не дают то,что заметно,то что говорить об остальном

 

Спокойно, все начисляется. И премиум, по крайней мере в прошлый раз, был начислен.

О проблеме передано выше.

 

прошла неделя и что? можно махнуть рукой и забыть?