Блокировка аккаунта

Discussion in 'Технические вопросы' started by ~ГОНЩИК~, May 17, 2017.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ~ГОНЩИК~

    ~ГОНЩИК~ Молодой

    Здравствуйте! На днях пришло письмо на почту, если в краце, что нужнозаплатить 8,89 евро из-за ошибки в транзакци. При заходе в раздел оплаты:
    "Ваша задолженность на данный момент составляет €8,89.Просим Вас произвести оплату до 29.05.2017.

    Вы можете произвести оплату легко и быстро в один клик по приведённой ссылке.
    Перейти к оплате!

    Внимание!
    Если Ваш платёж не поступит до указанного времени, то мы будем вынуждены заблокировать Ваш аккаунт! Пожалуйста, учтите, что обработка Вашего платежа может длиться до 24 часов. "
    И предложены способы оплаты : Вебмани, ЯндексДеньги и Бигпоинт ГК. Пытался оплатить через вебмани - выдавало ошибку. Написал в поддержку - молчат. Подскажите, что делать?
     
    ~ГОНЩИК~, May 17, 2017
    #1
  2. Aang

    Aang Полковник

    а от кого письмо то? ибо даже в этой игре в одном из разделов указывается о том, что возможно мошенничество. посему не стоит спешить тратить деньги
     
    Aang, May 17, 2017
    #2
  3. ~ГОНЩИК~

    ~ГОНЩИК~ Молодой

    от clearing@customerservice-bigpoint.com
     
    ~ГОНЩИК~, May 17, 2017
    #3
  4. Aang

    Aang Полковник

    никогда такое не приходило. честно, в игре не может быть отрицательный баланс Реальных денег
     
    Aang, May 17, 2017
    #4
  5. Kãliopiyã

    Kãliopiyã Гроза форума

    Возможно кто-то просто потделал реквезиты бигпоинта!
    На какую почту пришло письмо на игровую или где зарегестрирован аккаунт?
    А если и пришло напиши в службу поттдержки с вопросом по оплате!
    Они точно тебе скажут должен или нет!
    А так возможно развод!!!
     
    Kãliopiyã, May 17, 2017
    #5
  6. ~ГОНЩИК~

    ~ГОНЩИК~ Молодой

    Так на странице оплаты в самой игре написано про задолженность в €8,89.
     
    ~ГОНЩИК~, May 17, 2017
    #6
  7. -ROKOT-Й

    -ROKOT-Й Продвинутый

    пиши в службу поддержки они разберутся
     
    -ROKOT-Й, May 17, 2017
    #7
  8. Kãliopiyã

    Kãliopiyã Гроза форума

    Тогда возможно что когда ты покупал скидку или удвоитель с кредитной карты,а как оказывается он автоматически продлевается и списываются денежка!!
    У меня автоматом собирался покупать пакет который я даже не в курсе был!!!
    Так что стирайти данные если покупаете с карты оплаты!!!
     
    Kãliopiyã, May 17, 2017
    #8
  9. garry321

    garry321 Прожигатель постов

    увы но может. платеж приняли, валюту начислили, а потом по каким то причинам платеж может вернулся. в итоге получается товар у тебя, и деньги тоже. вот бп и беспокоит по таким случаям
     
    garry321, May 18, 2017
    #9
    боби*злото*ТИМ likes this.
  10. Kãliopiyã

    Kãliopiyã Гроза форума

    Не лет 7 назад было такое!покупали игроки жемчуг через смс а оператор был МТС и он не перевел деньги бигпоинту и у игроков был отрицательный баланс игровой валюты!!!
     
    Kãliopiyã, May 19, 2017
    #10
  11. Zemelia

    Zemelia Board Administrator Team Seafight

    Все вопросы подобного плана рассматриваются исключительно в службе поддержки.
     
    Zemelia, May 20, 2017
    #11
Thread Status:
Not open for further replies.