Вопросик

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем Aang, 27 Июль 2014.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
  1. Aang

    Aang Полковник

    Не известно когда наладят оплату? не могу купить ключики. уже второй день(
     
  2. Aquavita

    Aquavita Адмирал

    С разделом оплаты в Абонементах всё нормально. Объясните, в чем именно заключается проблема.
     
  3. Aang

    Aang Полковник

    вчера смс приходило, но на мой ответ, писали, что я не найден и все такое. Сегодня не приходят по сути.
     
  4. Aang

    Aang Полковник

    Пишет: Код подтверждения " **** " не прошёл ни по одному из акивных платежей. Второй день. позавчера всё нормально было
     
  5. Aquavita

    Aquavita Адмирал

    Извините, но я не вполне понимаю по описанию, о чём речь. Можете пошагово, способ оплаты, что выдает по завершению, снимает ли деньги.
     
  6. Aang

    Aang Полковник

    Ну вот я заказываю, как обычно. приходит смс:
    Платёж на сумму: Транзакция: 966ЕААВ025, Сумма - 80 рублей, Сумма к оплате - 80 рублей. Для подтверждения отправьте смс с любым текстом. Для отказа нажмите "О".


    отвечаю: П или другие

    ответ: код подтверждения не подошёл ни к одному их активных платежей.

    ответ2: Платёж не выполнен по техническим причинам.
     
  7. Aquavita

    Aquavita Адмирал

    1. Позвоните в службу, через которую пытаетесь осуществить перевод- уточните, всё ли там нормально. Если вам отвечают, что ваши платежные возможности в порядке, и у них нет проблем с перечислением по указанным реквизитам, то:
    2. Всё вышеизложенное отправляете в службу поддержки, обязательно выбрать род проблемы - Проблема с оплатой.
     
  8. Aang

    Aang Полковник

    Хорошо. Большое спасибо
     
  9. АдмиралНаxимов

    АдмиралНаxимов Живет здесь

    оператор рубит платные сервисы не зависимо от вас звоните и откройте доступ к платным сервисам